Jolene Rice

Abby Collins est une mère de famille dynamique qui se consacre à ses enfants. Mariée à Nick, sympathique vétérinaire, elle coule des jours heureux dans leur maison de la banlieue de Detroit. Tout bascule soudain dans le pire des cauchemars lorsqu'elle constate que son époux a été enlevé. Afin de comprendre qui leur en veut de la sorte, elle va devoir se tourner vers son propre passé, un passé qu'elle a toujours soigneusement évité d'évoquer avec ses proches. Rapidement, elle réalise quelles sont les raisons de cet enlèvement...

Michael, une jeune femme âgée de trente ans, standardiste à Police Secours, perd son bébé à la naissance. Depuis, elle ne cesse de faire des cauchemars, entend des voix et souffre d'hallucinations. Un jour, elle reçoit un appel d'urgence d'une petite fille prisonnière d'un incendie, mais l'adresse qui s'affiche sur l'écran est inconnue et l'on ne trouve aucune trace de l'appel dans la base de données. Michael, convaincue que cette petite fille existe et court un grand danger, part à sa recherche.