Julien Baillargeon

Mathieu Polivennes, jeune banquier d’affaires brillant, est envoyé en urgence en Haute-Loire pour redresser le call center (centre d’appels) de la Cecredico, société de crédit à la consommation, filiale de la banque qui l’emploie. A quelques semaines des élections, le dépôt de bilan du centre d’appels dans un département de l’Auvergne profonde ferait désordre et nuirait gravement au parachutage électoral de Segondas, grand patron de la banque. Armé de ses BlackBerry et de son lap top dernier cri, Mathieu s’attend à une mission facile : il a fait l’ENA... Or, le parachutage de Mathieu Polivennes dans l’univers du « phoning », des services clients et de l’outsourcing ne se déroule pas comme prévu. Aveuglé par ses certitudes, ignorant les ressources de l’équipe de télé conseillers pourtant bourrée de bonnes intentions, il tente d’appliquer des méthodes qu’il a apprises, totalement inopérantes dans ce lieu perdu au milieu de la France.

L’abbé Jean-Claude Barreau, 39 ans, annonce en septembre 1971 sa décision de se marier. Cette annonce aura un retentissement considérable en raison de la notoriété qu’il avait acquise comme auteur de livres à succès. 40 ans plus tard, sa fille Chloé revient sur cette histoire qui a marqué sa famille et interroge la société d’hier et d’aujourd’hui sur une question toujours d’actualité : le célibat des prêtres.