Séverine Danze

Chloé, une jeune lycéenne de 16 ans, est désespérée : ses rapports avec sa mère sont excécrables, et Ahmed, dont elle est amoureuse, ne fait pas attention à elle. Alors qu'elle traîne le soir, comme à son habitude, dans les rues tristes de la ville, elle trouve sur un banc, le sac de Katia. Elle se rend à l'adresse trouvée sur une pochette d'allumette, et observe Katia qui danse seule. Une amitié va naître peu à peu entre elles. Mais Chloé, qui est toujours en errance, rencontre Jean-Michel, jeune homme louche et charmeur, qui va l'entraîner dans la prostitution...

C'est l'occasion pour lui d'une mise au point avec sa femme Isabelle qui refuse de le voir sombrer car il a l'quittée ainsi que son enfant et son travail d'architecte. Un soir, après avoir été déposée par sa mère chez sa nourrice pour un week-end, la petite Juliette se retrouve seule. Sa "nanou" est tombée dans l'escalier et a perdu connaissance. La fillette a décroché le téléphone et se retrouve en communication avec Jean, standardiste dans un service de dépannage de nuit. Il croit d'abord à une blague en entendant une voix enfantine puis découvre peu à peu la situation de Juliette en l'interrogeant.