Manuela Casinha

Les deux filles du médecin-chef Allen Conner travaillent au Bethune, le même hôpital (fictif) de Toronto que leur père. Melissa, en tant que médecin et Sandy, comme infirmière. L'arrivée plus ou moins intempestive de leur frère Griffin, blessé lors d'une bagarre (avec machette) réunit la famille, dès l'arrivée de la mère. Aucun d'eux ne semble avoir revu Griffin depuis au moins deux ans.

Lauren, mère célibataire et accro à son travail, décide d'aller passer les vacances de Noël avec son fils Jacob dans sa ville natale. Ils font la connaissance de leur voisin Ben et de sa fille, Charlie. Pour faire plaisir à sa fille, Ben lui offre un chiot pour Noël, mais doit demander l'aide de Lauren pour garder la surprise jusqu'au soir du réveillon...

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Lorsqu'un casse-noix antique qui sera mis aux enchères à l'organisme de bienfaisance de Noël de la famille Warby disparaît, un organisateur d'événements exigeant (Newbrough) et l'héritier de la dynastie Warby (Russell) tentent de le retrouver.

Nicole est chargée de préparer les fiançailles puis le mariage de Kim, sa directrice, et Bradley. Elle est aidée par Michael, le neveu de Bradley, et ils ont quinze jours devant eux pour tout préparer. Ils font connaissance et malgré leurs différences, ils tombent amoureux l'un de l'autre. Nicole surprend Bradley en pleine conversation compromettante avec une autre femme. Elle ose enfin en parler à Kim le jour-même du mariage.

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Ted et Jess sont inséparables depuis leur plus tendre enfance. Lorsque Ted se fiance, il demande à Jess d'organiser son mariage. Celle-ci fait de son mieux pour créer un événement grandiose, mais les choses se compliquent lorsqu'elle réalise qu'elle est éprise de Ted.

Chance possède une boutique de cadeaux dont les affaires marchent mal. À l'approche de Noël, elle est embauchée par William, un entrepreneur richissime en quête du cadeau parfait pour demander sa fiancée Leyla en mariage. Alors que Chance va tout faire pour mieux connaître Leyla et lui trouver les plus beaux cadeaux, William va vite tomber sous son charme…

Lorsqu'une sous-chef découvre que son petit ami va lui faire une demande en mariage la veille de Noël, elle commence à douter de leur avenir ensemble... surtout lorsqu'un beau producteur d'érable la sauve d'une tempête de neige.