Lorsque quatre générations du clan Cooper viennent ensemble pour leur célébration annuelle du réveillon de Noël, une série de visiteurs inattendus et d'événements improbables surviennent, menant tous le monde vers une redécouverte surprenante de liens familiaux et de l'esprit de la fête.
Trudie Chandler a promis à ses parents de venir passer Noël avec eux en compagnie de son petit ami, Nick, mais ce dernier la plaque juste avant le départ. Pour ne pas décevoir ses parents, Trudie kidnappe un client du snack dans lequel elle travaille dans le but de le faire passer pour Nick.
Deux jours avant Noël. Alors qu’ils montent dans leurs trains respectifs pour rejoindre leurs familles, Hayley et James décident de changer de destination pour passer les fêtes ensemble. Ils découvrent bientôt qu’ils ont eu la même idée et se retrouvent coincés dans la famille de l’autre à cause de grosses chutes de neige. Leur amour survivra-t-il aux révélations qui les attendent sous le sapin ?
New-York, 1987. Jack Campbell et Kate Reynolds s'aiment, mais Jack a l'opportunité de faire un stage d'une année dans la finance à Londres, stage qui lui ouvrira des portes. Malgré les réticences de Kate sur cette séparation, Jack s'en va et promet son retour. Ils ne se sont jamais revus. 13 ans plus tard, Jack est devenu PDG du cabinet de conseil en affaires de Peter Lassiter à New York. Il est au sommet. Du moins le pense-t-il... Au réveillon de Noël, Jack assiste à un braquage dans une épicerie de quartier et intervient. Le braqueur, Cash lui annonce que sa vanité va être récompensée et va lui permettre de voir quel autre homme il aurait pu être. Le 25 décembre, Jack se réveille paniqué dans une maison de banlieue du New Jersey, avec Kate, et deux enfants en bas âge. Jack va découvrir que la vie n'est plus celle qu'il a eut et vivre la vie qu'il aurait pu avoir s'il n'était pas parti à Londres, en 1987...
Self-made man d’origine cubaine, devenu l’architecte le plus en vue de Miami, Guillermo traverse une crise conjugale. La coupe se remplit un peu plus lorsque sa fille chérie, Sofia, lui annonce qu’elle se marie avec Adan, d'origine mexicaine. Tout dérape lorsque Guillermo fait la connaissance des parents d’Adan ; notamment de son père, aussi extravagant qu’il est, lui-même, rigide.
Adolescent, Rick assume mal son physique et se retrouve souvent victime des moqueries de camarades malintentionnés. Pour couronner le tout, Jamie, la plus jolie fille du lycée, ne voit dans leur relation qu'une franche camaraderie. Un jour c'en est trop : il quitte le New Jersey. Dix ans plus tard Rick est devenu la coqueluche de ces dames. Par un concours de circonstances, il retourne dans sa ville natale et retrouve Jamie, qu'il n'a jamais cessé d'aimer. Il décide alors de la conquérir, mais c'est sans compter sur Samantha ; la pop star insupportable dont il est le manager.
Deux travailleurs en galère font équipe pour braquer un grand magasin des beaux quartiers de Londres la veille de Noël. Se feront-ils voler leur cœur en chemin ?
Une jeune femme, vivant à Los Angeles, tombe amoureuse d'un charmant jeune homme, rencontré sur une application. Elle décide de lui faire une surprise pour Noël et de lui rendre visite sur la côte Est des États-Unis, où il réside, mais se rend compte, à son arrivée en ville, qu'elle a été piégée et qu'elle communique depuis le début avec un usurpateur. Lorsqu'elle découvre que le véritable objet de son affection vit dans la même ville, celui qui a créé un faux compte sur l'application pour la séduire promet de tout faire pour leur organiser une rencontre... si elle accepte de faire semblant d'être sa petite amie durant les fêtes.
Le film suit Callie et Joseph un an après leur amour. Ils dirigent maintenant une ferme laitière et un vignoble, mais leur histoire d'amour est menacée lorsque des obligations professionnelles et familiales rappellent Joseph en ville.
Une jeune femme souhaite demander sa petite amie en mariage lors d'une fête de famille, mais ses plans sont chamboulés lorsqu'elle découvre que sa partenaire n'a pas fait son coming-out auprès de ses parents conservateurs.
Le père de James a invité la famille de Hayley à passer Noël dans une luxueuse station de ski des Alpes autrichiennes afin de leur présenter sa nouvelle compagne. Cependant, après un imbroglio à l'aéroport, chacune des familles atterrit dans l'hôtel de l'autre. La relation entre Hayley et James pourra-t-elle survivre à un nouveau Noël familial mouvementé ?
Un riche charmeur se fait passer pour un garçon de ranch afin de convaincre la propriétaire des lieux, très travailleuse, de vendre les terres de sa famille avant Noël.
Après s'être cassé une dent la veille de Noël, Cliff, nouvellement sobre, se lance dans une aventure à travers Baltimore avec Didi, son dentiste d'urgence.
Quand Graham décide de faire une visite surprise à sa famille pour Noël, mais découvre que celle-ci profitait de son absence pour célébrer avec son ex-fiancée, Ali. Les deux se lancent donc dans une bataille pour savoir qui restera et qui partira. Que le chaos des fêtes commence !
Alex Whitman et Isabel Fuentes ont connu une brève aventure, une nuit à Las Vegas. Quelques mois plus tard, Isabel resurgit pour apprendre a Alex qu'elle est enceinte de lui. Lui vient de New York et ne jure que par son travail, elle vient du Mexique et place les sentiments au-dessus de tout.
Jean Harrison, le directeur perfectionniste de la célèbre Fondation Harrison, fait appel au service de traiteur de Molly Frost pour s'occuper du dîner de gala annuel de Noël le plus couru du New Hampshire. Les choses se compliquent lorsque Molly tombe amoureuse de Carson, son neveu, âgé de 30 ans et photographe de voyage qui ne souhaite pas reprendre la fondation familiale… jusqu'à ce que sa tante lui confie la tâche de s'assurer que le dîner traiteur se déroule parfaitement.
Chaque jour, Adam et Emma ont l'habitude d'effectuer en train le trajet entre le village de Langton et Londres, sans jamais s'adresser la parole. Ils croisent aussi chaque jour les mêmes passagers. Jusqu'au jour où Adam leur propose à tous d'organiser ensemble une fête de Noël. La magie de Noël va-t-elle opérer ?
Après un échec professionnel, Claire décide de s'éloigner de New York, quelques semaines avant Noël. Elle choisit Glastenbury, une petite ville du Vermont connue pour ses festivités de Noël, dont sa mère parlait souvent quand Claire était enfant. Elle pose ses valises à Fortenbury, une librairie poussièreuse qui offre une formule aux touristes : gérer la librairie et habiter l'appartement à l'étage. Déception à l'arrivée : les festivités de Noël ont été annulées suite à des inondations. Claire donne un nouveau souffle à la librairie au côté de madame Tumulty, la tante du propriétaire, Andrew, qui ne s'intéresse pas à son commerce. Les clients reviennent, les ventes reprennent... Claire, épanouie, se fait de nombreux amis. Elle arrive même à convaincre la ville de relancer les festivités quand elle apprend qu'Andrew s'apprête à vendre la librairie. Elle fait tout pour l'en dissuader, en vain, et décide de repartir à New York avant l'heure.
Rowena, une fillette de 11 ans pleine d'entrain, est confrontée au divorce difficile de ses parents. Espérant que les choses redeviennent comme elles étaient avant que la nouvelle petite amie de son père et son fils n'entrent en scène, Rowena fait un vœu au Père Noël d'un centre commercial. Cependant, ses souhaits de Noël tournent mal quand elle se retrouve à vivre le même jour encore et encore. Coincée dans cette boucle sans fin, elle doit apprendre à aimer sa nouvelle famille recomposée et apprendre le vrai sens de Noël.
Olaf Gunnunderson est un étudiant gay et assumé. Avant de rejoindre sa famille pour les vacances de Noël, il dit au revoir à son petit ami Nathan. Ce que Nathan ignore, c'est qu'Olaf n'à jamais fait son coming-out et que ses parents, lassés de le voir seul, ont invité Abby, son ancienne petite amie du lycée, pour les fêtes. Olaf parvient à gérer tant bien que mal la situation, jusqu'à l'arrivée impromptue de Nathan chez ses parents...
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