C'est le dernier vendredi avant Noël à New York et une tempête massive se prépare. Cara Hill, femme d'affaires dans une petite ville, a rendez-vous avec son banquier tandis que la star de la musique country, Heath Sawyer, joue au Madison Square Garden. Lorsque le vol à destination de Tulsa, qu'ils ont tous les deux réservé, est annulé, le couple improbable d'étrangers finit par voyager ensemble. Chacun a un secret - Heath n'a pas écrit de chanson depuis la mort de son père et la mère de Cara est décédée récemment et l'entreprise de confiture de sa famille est en faillite. Noël apportera-t-il un miracle et une chance en amour?
Deux ans après la mort de son mari, Katherine retourne chez ses parents pour fêter Noël avec son fils Will. À la gare, elle rencontre Jack qui vient participer au Bal des neiges, mais la véritable raison de la venue de ce dernier est toute autre…
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Quelques jours avant Noël, Elizabeth Athens reçoit un message vocal d’un numéro inconnu, laissé par un homme à l’intention d’une certaine Madelyn. Dans son message, il ouvre son cœur et demande à Madelyn de le retrouver le soir de Noël à l’endroit habituel. Elizabeth, aidée par Josh, un très bon ami qu’elle avait perdu de vue, décide alors de tout faire pour retrouver le mystérieux inconnu et Madelyn.
Pendant les fêtes de Noël, Kate débute son internat en orthopédie à l'hôpital. Lors d'une consultation, elle rencontre Kevin, un ancien militaire qui aide son père dans la quincaillerie familiale. Après avoir découvert chacun devant sa porte une boîte avec une clef et une énigme, Kate et Kevin vont tenter de résoudre ce mystère ensemble…
Une rencontre fortuite réunit Alice et Jack, deux inconnus aux vies très différentes, à un mariage. Ils s’entendent tout de suite très bien, mais Alice hésite à rencontrer quelqu'un de nouveau après l'échec d'une relation à longue distance. Encouragée par sa maman, Olga, Alice accepte doucement l’idée de fréquenter à nouveau un homme. Bientôt, Alice et Jack commencent à tomber amoureux. Mais avec des vies professionnelles et personnelles très compliquées, Alice et Jack doivent trouver un moyen d'équilibrer leur nouvelle relation amoureuse avec les obstacles que la vie leur impose.
Une productrice de télévision tombe amoureuse d'un homme qui fête Noël toute l'année.
À l'approche de Noël, Paula part chez sa tante Jane, après la récente demande en mariage de son petit-ami, Daniel. Durant ce séjour, elle se rend sur l'île de Martha's Vineyard et rencontre Gery, propriétaire d'une auberge sur l'île, avec qui elle va se trouver de nombreux points communs dans cette atmosphère des festivités de Noël.
Pour la première fois depuis le début de ses études de droit, Julia Crawley, jeune avocate dans un cabinet d'affaires new-yorkais, rentre chez sa famille pour les fêtes de Noël. Ses vacances sont loin d'être de tout repos car à peine arrivée, ses parents la mettent à contribution dans la querelle qui les oppose à la famille Mason. Pourtant, Julia s'entend très bien avec Ryan, le fils aîné des Mason...
Darcy travaille à la librairie Chaucer à Philadelphie, et les livres sont toutes sa vie. Quelques jours avant Noël, elle renverse par hasard avec son vélo un bel inconnu qui promenait son chien...
Natalie Morgan est l'animatrice d'un podcast populaire «Holiday Love» qui relate à l'antenne des réelles romances de vacances. Pour ses auditeurs, Natalie est une experte en amour mais sa vie sentimentale est plutôt désastreuse et vide. Alors que Natalie se prépare à entreprendre une tournée de promotion pour son nouveau livre, elle s'arrête dans sa famille pour passer Noël et célébrer le 50e anniversaire de mariage de ses parents. Bientôt, elle va faire la connaissance du beau pompier, Jack.
En 1903, Charles Whitley, millionnaire et inventeur de génie, achète une vieille horloge pour l'offrir à sa fiancée, à Noël. Alors qu'il essaie de la réparer, il s'évanouit soudainement et se réveille le lendemain, propulsé au XXIe siècle. Là-bas, il fait la connaissance de Megan Turner...
À quelques jours de Noël, Holly, qui travaille dans une friperie, découvre un bracelet à charmes oublié dans la poche d’un manteau. Elle décide de retrouver sa propriétaire, avec l’aide de Greg, un journaliste écrivant un article sur un héros de Noël…
Avec sa voiture de sport et son poste à responsabilités dans un cabinet d’affaires en vogue, Nick Bellwith est un jeune homme ambitieux. Mais lorsqu’il est renvoyé du jour au lendemain, il tombe de haut. Il croise alors la route de Clem Marshwell. A quelques semaines de Noël, Clem ouvre son traditionnel marché aux sapins. A son grand désespoir, cette trentième saison sera aussi la dernière. Un promoteur immobilier a acheté le terrain et le premier janvier, La piste aux étoiles fermera définitivement ses portes. Nick accepte d’aider Clem...
Tom est surnommé « Mister Noël » car il a la capacité de déterminer à la perfection quel sera le cadeau de Noël parfait en fonction de la personnalité de la personne concernée.
Katie, romancière quelque peu désabusée, se rend dans la pittoresque petite ville d'Evergreen pour les vacances. En chemin, elle croise la route de Ben qui s'y rend également. A son arrivée, elle apprend qu'elle va devoir écrire un article pour expliquer la passion de la ville pour Noël. Peu à peu, elle va se rapprocher de Ben tout en profitant des traditions de Noël.
Cate a repris l'entreprise de sa grand-mère, une usine de sucre d'orge et elle fait tout pour perpétuer la tradition familiale. Elle ne voit pas d'un bon oeil l'arrivée de Gabriel, consultant en redressement financier, envoyé par le conseil d'administration de la société. Consciente qu'elle doit imposer des changements à l'entreprise, elle envisage de diversifier sa production, mais elle craint de perdre son identité. Au fil des jours, la présence de Gabriel chamboule ses certitudes. De son côté, Gabriel découvre un nouveau mode de vie dans la petite ville de Britewell.
Molly et Jared sont partis profiter de vacances organisées à la neige. Hélas, ils se retrouvent bloqués dans un chalet de Noël.
Margot, pianiste réputée, revient dans sa ville natale pour passer Noël en famille. Son ex-petit ami, Jackson, musicien lui aussi, est chargé d’organiser un concert dans le château local. Ensemble, ils montent un spectacle qui sera couronné de succès. L’occasion aussi de se donner une seconde chance.
Un architecte hostile à Noël embauche une décoratrice d’intérieur pour organiser ses fêtes de famille.
A quelques jours de Noël, Jessica est abandonnée par son petit ami. Elle décide alors de faire une pause dans sa recherche du grand amour ainsi que dans les préparatifs de Noël, qui est pourtant sa période préférée. Jessica décide d'envoyer les cartes de vœux qu'elle avait achetées pour son ex-petit ami aux cinq personnes les plus importantes de sa vie afin de leur exprimer sa reconnaissance. La carte destinée à son ancienne professeure de musique tombe entre les mains de son fils, Luke, qui vient personnellement remercier Jessica de la part de sa mère. Le photographe et la violoncelliste sont amenés à passer du temps et se rapprochent rapidement.
Une jeune femme apprend que le défilé de Noël, qu'elle organise chaque année dans sa petite ville, a été choisi par l'équipe de l'émission du matin d'une chaîne nationale.
Melissa Merry et Brian Bright sont les animateurs de “Aujourd’hui avec Bright et Merry”, l’émission du matin la plus regardée des Etats-Unis. Apparemment inséparables à l’antenne, ils passent pourtant le plus clair de leur temps à se chicaner. Brian a demandé à quitter l’émission mais avant, il devra passer une semaine à Mistletoe avec Melissa pour couvrir les festivités de Noël de la ville. Une fois Noël passé, il partira à Cancun avec sa petite amie Christy. Brian a horreur de Noël mais pourtant, au cours de cette semaine, Melissa va lui faire découvrir les joies des traditions de Noël et lui fera ouvrir les yeux sur les sentiments qu’il éprouve réellement pour elle.
Lucy rentre dans sa maison familiale pour les vacances de Noël, dans la petite ville de Pinewood. Toute la famille est au complet, mais une surprise de taille les attend. Ted, le père, a transformé à grands frais, la maison en chambre d'hôtes. Non seulement ils ne reconnaissent plus la maison, mais Ted est au bord de la faillite et risque de perdre la demeure s'il n'a pas très vite des clients. La rumeur court que Bea Turner, qui tient un guide touristique très influent en ligne, est dans la région. Se voir attribuer 5 étoiles leur ferait une publicité formidable. Lorsqu'une femme se présente avec un pneu crevé et les initiales B.T., toute la famille est convaincue qu'il s'agit de Bea Turner, venue incognito...
