La famille Walsh part célébrer le mariage de Meg et Tony dans un endroit extraordinaire : L'hôtel de glace, un château de contes de fées, entièrement sculpté dans la glace. Jenny, la soeur de Meg et son témoin, est une jolie célibataire, qui travaille comme correctrice dans une maison d'édition. Elle aimerait devenir auteure de contes pour enfants. Le témoin de Tony s'appelle Craig, il est veuf depuis deux ans et vient au mariage accompagné de sa fille unique, la petite Sara. Meg, ravie, pense avoir trouvé en Craig le parfait prince charmant pour Jenny.
Un cuisinier et la gérante du restaurant d'une station de ski tombent amoureux malgré leurs différences.
Une jeune New-Yorkaise qui rêve de devenir journaliste, décide de participer à un concours et s'aventure dans les montagnes afin d'écrire le meilleur article.
Un message inattendu incite Addie à se rendre dans le Vermont pour les fêtes de fin d'année. Sur place, l'amitié qu'elle noue avec Nana va changer sa vie à jamais.
Heidi, qui a quitté sa petite ville de Pleasant Valley avec le rêve de devenir un jour un peintre à succès, a mis son art en suspens pour exceller en tant que conservatrice de galerie d'art. Une semaine avant la grande fête de Noël de la galerie, elle doit rentrer chez elle pour s'occuper de sa nièce et son neveu. Elle se retrouve face à son amour de lycée, Chris, maintenant professeur, qui doit trouver un lieu de dernière minute pour le bal de Noël. Heidi propose de l'aider et ils découvrent ensemble un endroit magnifique, captant parfaitement l'esprit de Noël, appelé Wonderland Farms.
Natalie Morgan est l'animatrice d'un podcast populaire «Holiday Love» qui relate à l'antenne des réelles romances de vacances. Pour ses auditeurs, Natalie est une experte en amour mais sa vie sentimentale est plutôt désastreuse et vide. Alors que Natalie se prépare à entreprendre une tournée de promotion pour son nouveau livre, elle s'arrête dans sa famille pour passer Noël et célébrer le 50e anniversaire de mariage de ses parents. Bientôt, elle va faire la connaissance du beau pompier, Jack.
Janie Collins, qui travaille dans la publicité à New York revient à Woodland Falls, sa ville natale après le décès de son grand oncle, Randall mais sans son fiancé, Charles, qui a du travail. En arrivant, elle découvre qu'elle hérite de la ferme, entre autres. Dans une lettre, Randall lui demande d'organiser une dernière fois le marché de Noël "Winter Wonderland", qui se déroule sur trois jours tous les ans sur la propriété. Elle renoue avec Nicole, son amie d'enfance et son frère Dylan et s'implique dans l'organisation des festivités locales.
Greta Kane est journaliste dans un magasine people. Pour obtenir une promotion, elle est chargée d'enquêter sur la famille Tannenhill pour essayer de découvrir lequel des fils va se fiancer. Sur la route de Big Bear, lieu de vacances des Tannenhill, sa voiture reste coincée dans la neige. Elle tombe alors accidentellement sur Ben Tannenhill et se fait passer pour une autre personne. Lorsque Ben apprend que son ex-petite amie, Claire Sinclair, fréquente maintenant son frère et qu'il l'a amenée pour les vacances de Noël, il fait passer Greta pour sa petite amie. Greta profite de la situation pour pouvoir rester chez les Tannenhill et obtenir des informations. Mais au fur et à mesure, elle se sent de plus en plus à l'aise avec la famille et tombe amoureuse de Ben. Jalouse, Claire découvre la vérité et dévoile tout à la famille. Blessé, Ben demande à Greta de partir...
Pour pallier son blues des fêtes, Jamie fait un don anonyme à sa petite ville. Mais un séduisant journaliste est déterminé à démasquer le mystérieux bienfaiteur.
Après avoir perdu la mémoire dans un accident de ski pendant les fêtes, une héritière choyée se retrouve sous les bons soins d'un veuf malchanceux et de sa fille.
Maggie s'apprête à passer Noël seule puisque sa fille sera en vacances chez son père. Comme chaque année, la jeune mère célibataire sera très occupée par l'organisation du Noël de la base militaire voisine. Un sapin l'amène à faire une rencontre fracassante avec Lucas, un architecte new-yorkais qu'elle envoie bien malgré elle à l'hôpital.
Mia Meijer s'attend à ce que sa grand-mère, Ann, remporte le concours de pâtisserie du marché de Noël avec son Kerststol, un pain de Noël fruité. Hélas, sa grand-mère a de mauvaises nouvelles à annoncer à ses proches. Par ailleurs, l'ex-petit ami de Mia est de retour et il apporte son lot de problèmes.
Jean Harrison, le directeur perfectionniste de la célèbre Fondation Harrison, fait appel au service de traiteur de Molly Frost pour s'occuper du dîner de gala annuel de Noël le plus couru du New Hampshire. Les choses se compliquent lorsque Molly tombe amoureuse de Carson, son neveu, âgé de 30 ans et photographe de voyage qui ne souhaite pas reprendre la fondation familiale… jusqu'à ce que sa tante lui confie la tâche de s'assurer que le dîner traiteur se déroule parfaitement.
Pour Noël, Aldovie s'apprête à recevoir le plus beau des cadeaux : un bébé royal. Mais la reine Amber doit d'abord aider les siens à retrouver un traité de paix égaré.
Ashley doit prendre l'avion pour passer Noël avec sa mère. Mais une fois à l'aéroport, on lui refuse l'accès à l'appareil. Elle décide alors de louer une voiture, mais la dernière voiture est déjà louée par Dash. Elle accepte alors sa proposition de partager l'automobile et de voyager ensemble. Tout au long de leur périple vers le Seattle, ils vont tomber en panne, adopter un chiot et être suivis par des agents du FBI, qui prennent Ashley pour une terroriste...
Poppy éprouve toutes les difficultés à se stabiliser sur le plan personnel et professionnel. Grâce à sa soeur, elle parvient à trouver un emploi de nounou chez un homme qui vit seul avec ses deux enfants. Mais sa première journée est un véritable enfer.
Une jeune veuve donne vie à un bonhomme de neige grâce à son écharpe magique. Saura-t-il lui faire redécouvrir l'amour, le rire et la joie des fêtes avant de fondre ?
Margot, pianiste réputée, revient dans sa ville natale pour passer Noël en famille. Son ex-petit ami, Jackson, musicien lui aussi, est chargé d’organiser un concert dans le château local. Ensemble, ils montent un spectacle qui sera couronné de succès. L’occasion aussi de se donner une seconde chance.
Kevin et Jenna sont les deux meilleurs rédacteurs "voyages" du web-mag Epiphany. Alors que tout les oppose, leur patronne, Simone, les envoie tous deux à Aspen pour écrire un article de Noël. Ils sont en concurrence et seul le meilleur des deux gardera son poste l’année suivante. Mais le blizzard souffle sur le pays et l’avion est forcé d’atterrir dans l'Indiana, près de la ville de Santa Claus – la véritable ville du Père Noel, dit-on. Kevin et Jenna sont hébergés à l’auberge Winters par Chris et Carol, tenu par un adorable couple d’un certain âge… Voire d’un âge certain, si l’on en croit une photo d’eux que trouve Jenna, datée de 1832 ! Coincés par la neige en Indiana pour Noel, Kevin et Jenna vont devoir surmonter leurs rivalités et leurs différences…
Future avocate, Julia emmène son amie Sydney en week-end dans le Wyoming avant de se marier avec Gavin, un riche requin de la finance. Après avoir écopé d'un mois de travaux d'intérêt général pour avoir troublé l'ordre public, les deux amies participent à l'organisation d'une soirée caritative de la Saint-Valentin à l'hôpital, où Julia va collaborer avec Ben, qui tient un ranch-hôtel un peu désuet.
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