Brooke, une jeune styliste new-yorkaise employée comme retoucheuse dans un grand magasin de luxe, se réjouit à l’idée d’aller passer les fêtes de Noël chez ses parents à Whispering Pines, en Pennsylvanie. C'est l'occasion de leur présenter son fiancé, Ethan, un jeune architecte qui rompt malheureusement avec elle, quelques jours avant le départ. Désemparée, Brooke rencontre Joel, un jeune comédien, lors d’une soirée chez son amie, Megan. Cette dernière est mariée avec Larry, l’agent de Joel. Larry conseille à Joel, qui vient de passer une audition, de partir avec Brooke à Whispering Pines pour explorer son personnage, qui a grandi dans une petite ville ressemblant à celle des parents de Brooke.
Natalie Morgan est l'animatrice d'un podcast populaire «Holiday Love» qui relate à l'antenne des réelles romances de vacances. Pour ses auditeurs, Natalie est une experte en amour mais sa vie sentimentale est plutôt désastreuse et vide. Alors que Natalie se prépare à entreprendre une tournée de promotion pour son nouveau livre, elle s'arrête dans sa famille pour passer Noël et célébrer le 50e anniversaire de mariage de ses parents. Bientôt, elle va faire la connaissance du beau pompier, Jack.
Lorsqu'Anna offre à une mère et son fils un abri contre le blizzard, elle apprend qu'ils sont la famille royale de Galwick, et découvre qu'ils ont tous les deux besoin d'un peu de magie de Noël.
Nikki Crandon est la plus grande popstar de la planète. Chris Mitchell est un jeune veuf parent de deux enfants. Lorsque ces derniers découvrent que leur papa et Nikki formaient le couple glamour du Lycée, ils décident de tout faire pour rallumer la flamme afin que leur famille retrouve enfin le bonheur.
Ashley doit prendre l'avion pour passer Noël avec sa mère. Mais une fois à l'aéroport, on lui refuse l'accès à l'appareil. Elle décide alors de louer une voiture, mais la dernière voiture est déjà louée par Dash. Elle accepte alors sa proposition de partager l'automobile et de voyager ensemble. Tout au long de leur périple vers le Seattle, ils vont tomber en panne, adopter un chiot et être suivis par des agents du FBI, qui prennent Ashley pour une terroriste...
Margot, pianiste réputée, revient dans sa ville natale pour passer Noël en famille. Son ex-petit ami, Jackson, musicien lui aussi, est chargé d’organiser un concert dans le château local. Ensemble, ils montent un spectacle qui sera couronné de succès. L’occasion aussi de se donner une seconde chance.
Jessica McEllis, star de cinéma, débarque à Homestead, une petite ville de l'Iowa, afin d'y tourner un film sur le thème de Noël. L'équipe s'installe dans un hôtel tenu par Matt, un jeune veuf, père de famille et maire de la ville, et sa sœur Zoé. L'actrice n'est pas indifférente au charme du gérant.
Holly, jeune photographe vivant à Los Angeles, revient passer les fêtes de Noël dans sa petite ville natale du Mississippi. Alors qu'elle décide de devenir bénévole pour préparer le grand festival de Noël de la ville, elle tombe nez à nez avec son ex petit-ami Mike, qui lui avait brisé le cœur avant qu'elle parte à l'université. Sur les conseils de sa mère, elle décide à contrecœur de lui accorder le bénéfice du doute, dans l'espoir qu'il ait changé. Sa rencontre avec un jeune garçon, Jack, et les préparatifs du festival, vont l'amener à découvrir un nouveau Mike, et à prendre conscience de son attachement pour sa ville natale. Et au bout du compte, la magie de Noël finit toujours par opérer.
À son retour de l'armée, Jake retrouve sa mère ainsi que son frère et sa belle-famille. Pendant son service sous les drapeaux, son chien militaire, Sunshine, a été renvoyé au repos aux États-Unis. Ally, bénévole au sein de la Société de protection des animaux locale, l'a pris en garde chez elle. Elle tient sa propre pépinière avec sa soeur, Emma, et s'est récemment séparée de Ben, un grand paysagiste. Une cliente Ben confie la réalisation de son jardin à Ally, lui donnant sa première chance en tant que paysagiste. Ben, qui tentait de la reconquérir après leur séparation, le prend très mal. Mais Ally et Jake sont tombés amoureux. Ce dernier et son frère réalisent le chantier d'Ally.
Lacey et Joey ont leur société de design et forment un couple stable dont la relation est basée sur leur ambition commune. Ils sont sur le point de signer un contrat important avec un promoteur immobilier, mais Lacey doit se rendre au mariage de sa meilleure amie, Ava, qui se marie, comme tous les gens de sa famille, le jour de Noël, et va passer sa lune de miel dans le chalet familial. Selon une légende, ceux qui passent une nuit dans ce chalet trouvent le bonheur conjugal et vivent un amour heureux toute leur vie. Quand Lacey arrive quelques jours avant le mariage, elle retrouve Ean, le frère d’Ava, avec qui elle a eu une relation de plusieurs années. Ces retrouvailles mettent en lumière ce que sa relation avec Joey ne lui apporte plus : de la spontanéité, de la tendresse et partager autre chose que le travail...
Jennifer, une jeune femme promise à un bel avenir à la télévision, présente une émission culinaire dont le numéro spécial fêtes est un grand succès. Son amie et productrice, Paula, lui propose d'aller se reposer une semaine dans le chalet qu'elle possède à Aspen, dans le Colorado. Mais Jennifer a un accident de voiture en route et se retrouve dans la montagne du Colorado, loin de tout et amnésique. John, un vétérinaire veuf et père de famille, la découvre errant sur la route. Il décide de la ramener chez lui avant l'arrivée de la tempête de neige
Lorsqu’une tempête de neige paralyse Cleveland, Nina, pilote de ligne, se retrouve bloquée au sol et fait la rencontre inattendue de Brady...
Propriétaire d'une boutique de petits gâteaux, Maddie rencontre Alex, un séduisant banquier d'affaires, qui peut bien être l'investisseur dont elle a besoin. Cette nouvelle relation amoureuse potentielle se complique lorsque Nate, son amour de jeunesse, est de retour à Indian Lake.
Cara, jeune rédactrice dans un magazine à la rubrique « Relations sentimentales », décide de partir se changer les idées à Clara Lake, une station de sports d’hiver, avec sa grande amie, Megan...
Emory Blake écrit des récits de voyages pour un magazine. Passionnée par son travail, elle passé son temps à bourlinguer, ce qui cause la fin de sa relation avec son petit ami.
Présentatrice météo sur une chaine locale et future météorologue, Leah préfère rester célibataire pour se consacrer à sa carrière. Elle rencontre pourtant son charmant voisin, un producteur laitier qui va l'aider à prévoir le temps grâce à la nature…
Heidi, qui a quitté sa petite ville de Pleasant Valley avec le rêve de devenir un jour un peintre à succès, a mis son art en suspens pour exceller en tant que conservatrice de galerie d'art. Une semaine avant la grande fête de Noël de la galerie, elle doit rentrer chez elle pour s'occuper de sa nièce et son neveu. Elle se retrouve face à son amour de lycée, Chris, maintenant professeur, qui doit trouver un lieu de dernière minute pour le bal de Noël. Heidi propose de l'aider et ils découvrent ensemble un endroit magnifique, captant parfaitement l'esprit de Noël, appelé Wonderland Farms.
Un cuisinier et la gérante du restaurant d'une station de ski tombent amoureux malgré leurs différences.
Ally est si impliquée dans son travail pour les hôtels Park Swan qu'elle s'inscrit à l'émission de rencontres « L'amour de ma vie » pour faire de la publicité à son employeur. Dans cette émission, Tanner, un célibataire qui a tout pour plaire, doit choisir parmi plusieurs prétendantes, et c'est Ally qui est la grande gagnante : elle part donc avec lui dans la petite ville où elle a grandi, à Winterland. Elle y retrouve sa famille et son tout premier amour, Brett…
Depuis que sa mère a été retrouvée morte dans la neige alors qu'elle n'avait que 8 ans, Gerda déteste l'hiver et reste inconsolable, tout comme son père Wolfgang. Celui-ci, qui tient un hôtel, engage le jeune Kai comme groom. Bientôt, Gerda et Kai tombent amoureux, et la jeune fille se sent revivre. Mais un soir, Kai reçoit un éclat de glace dans l'œil. Il devient alors distant et méprisant. Une femme mystérieuse arrive à l'hôtel et enlève Kai, qui n'oppose guère de résistance. Gerda part à sa recherche...
