La famille Walsh part célébrer le mariage de Meg et Tony dans un endroit extraordinaire : L'hôtel de glace, un château de contes de fées, entièrement sculpté dans la glace. Jenny, la soeur de Meg et son témoin, est une jolie célibataire, qui travaille comme correctrice dans une maison d'édition. Elle aimerait devenir auteure de contes pour enfants. Le témoin de Tony s'appelle Craig, il est veuf depuis deux ans et vient au mariage accompagné de sa fille unique, la petite Sara. Meg, ravie, pense avoir trouvé en Craig le parfait prince charmant pour Jenny.
Jean Harrison, le directeur perfectionniste de la célèbre Fondation Harrison, fait appel au service de traiteur de Molly Frost pour s'occuper du dîner de gala annuel de Noël le plus couru du New Hampshire. Les choses se compliquent lorsque Molly tombe amoureuse de Carson, son neveu, âgé de 30 ans et photographe de voyage qui ne souhaite pas reprendre la fondation familiale… jusqu'à ce que sa tante lui confie la tâche de s'assurer que le dîner traiteur se déroule parfaitement.
When Lindsey travels to Ireland to acquire land that is perfect for a resort, she decides to enter the town's matchmaking festival to prove her investment—and win over a handsome local.
Janie Collins, qui travaille dans la publicité à New York revient à Woodland Falls, sa ville natale après le décès de son grand oncle, Randall mais sans son fiancé, Charles, qui a du travail. En arrivant, elle découvre qu'elle hérite de la ferme, entre autres. Dans une lettre, Randall lui demande d'organiser une dernière fois le marché de Noël "Winter Wonderland", qui se déroule sur trois jours tous les ans sur la propriété. Elle renoue avec Nicole, son amie d'enfance et son frère Dylan et s'implique dans l'organisation des festivités locales.
Chelsea est organisatrice d'évènements à Los Angeles. Lorsqu'elle hérite du chalet de son oncle dans le Colorado, la jeune femme, séduite par le mode de vie authentique des commercants, renonce à sa vie et décide d'aider le village à retrouver ses heures de gloire. La jeune femme se lance dans l'organisation d'un concours culinaire avec l'aide du charmant Owen...
Margot, pianiste réputée, revient dans sa ville natale pour passer Noël en famille. Son ex-petit ami, Jackson, musicien lui aussi, est chargé d’organiser un concert dans le château local. Ensemble, ils montent un spectacle qui sera couronné de succès. L’occasion aussi de se donner une seconde chance.
Lily, une architecte d'intérieur en mal d'inspiration, vient aider sa tante Maggie, qui a des problèmes de santé. Sur place, Lily effectue des travaux pour faciliter la vente de l'auberge familiale. L'inspiration lui revient notamment grâce à ses échanges avec Marcus, le charmant pilote qui l'a conduite sur l'île…
Brooke, une jeune styliste new-yorkaise employée comme retoucheuse dans un grand magasin de luxe, se réjouit à l’idée d’aller passer les fêtes de Noël chez ses parents à Whispering Pines, en Pennsylvanie. C'est l'occasion de leur présenter son fiancé, Ethan, un jeune architecte qui rompt malheureusement avec elle, quelques jours avant le départ. Désemparée, Brooke rencontre Joel, un jeune comédien, lors d’une soirée chez son amie, Megan. Cette dernière est mariée avec Larry, l’agent de Joel. Larry conseille à Joel, qui vient de passer une audition, de partir avec Brooke à Whispering Pines pour explorer son personnage, qui a grandi dans une petite ville ressemblant à celle des parents de Brooke.
Josie Mayfield rencontre par hasard son ex-petit ami, Gridley. Après avoir beaucoup voyagé, celui-ci est devenu vendeur de bois flotté, tandis que la jeune femme a intégré l'entreprise de son père. En pleine ascension, elle s'est laissé séduire par Richard, un chasseur de têtes, mais ses parents le détestent. Le jeune homme décide alors d'exploiter le retour de Gridley, dont la réussite fait bien pâle figure comparée à la sienne.
Une jeune New-Yorkaise qui rêve de devenir journaliste, décide de participer à un concours et s'aventure dans les montagnes afin d'écrire le meilleur article.
Suite à une erreur de réservation, Laura et Spencer, que tout oppose, doivent partager la même maison de villégiature. La jeune femme est en vacances avec son chien tandis que lui espérait se retrouver seul avec son chat pour écrire sa thèse.
Olivia part en vacances sous les tropiques dans l'espoir de trouver l'inspiration. Elle rencontre le prince Alexandre, qui a besoin de prendre un peu de distance par rapport à son devoir de marier des membres de la famille royale.
Un message inattendu incite Addie à se rendre dans le Vermont pour les fêtes de fin d'année. Sur place, l'amitié qu'elle noue avec Nana va changer sa vie à jamais.
Le jour du mariage approche à grands pas pour Jenny et Brian ! Le couple reçoit la visite d’un parent éloigné qui revendique la propriété de leur maison.
Elise déteste Noël depuis qu'elle a appris l'infidélité de son mari un soir de réveillon. À présent divorcés, les ex-époux cohabitent à l'agence de voyages qu'Elise a créée et, chaque année, la tension monte à l'approche des fêtes. De son côté, Nick, brillant avocat, est sur le point d'être nommé associé mais son patron ne promeut que des pères de familles. Nick décide alors de trouver une petite amie à présenter à son patron…
Poppy éprouve toutes les difficultés à se stabiliser sur le plan personnel et professionnel. Grâce à sa soeur, elle parvient à trouver un emploi de nounou chez un homme qui vit seul avec ses deux enfants. Mais sa première journée est un véritable enfer.
Holly a une voix superbe et voudrait intégrer la chorale de chants de Noël fondée par sa mère il y a quelques années. Mais Marci, qui dirige désormais le groupe, ne veut pas d'elle et préfère garder la vedette. Holly décide alors de former un nouveau groupe avec ses amis de travail et son patron Nick pour incarner le chanteur et leader...
Holly Jensen vit à Chicago avec Adam, un brillant avocat. Comme Adam doit aller New York à la veille de Noël, Holly décide de s'y rendre en car pour y passer le réveillon avec ses parents. Lorsque le car tombe en panne en cours de route, Luke, un cow-boy texan assis à côté d'elle, décide de louer une voiture et de l'accompagner...
Chloe travaille dans l'événementiel, elle organise une foire de Noël dans la ville de Fairmont. Elle tombe amoureuse d'Evan, mais ce dernier vient d'être muté et part à l'étranger.
Katie, romancière quelque peu désabusée, se rend dans la pittoresque petite ville d'Evergreen pour les vacances. En chemin, elle croise la route de Ben qui s'y rend également. A son arrivée, elle apprend qu'elle va devoir écrire un article pour expliquer la passion de la ville pour Noël. Peu à peu, elle va se rapprocher de Ben tout en profitant des traditions de Noël.
