Allie est embauchée au sein de la « Brigade de Noël », une société spécialisée dans la préparation des fêtes. Elle est chargée d'aider la famille Church, composée de Gordon, un homme d'affaires débordé, ses deux filles Iris et Rose et son austère compagne Kimmee. Allie fait de son mieux pour apporter un peu de magie dans leur foyer, ce à quoi Gordon ne sera finalement pas indifférent…
Eve, une femme d’une quarantaine d’années, travaille dans la finance à Chicago et mise tout sur sa vie professionnelle. Quelques jours avant Noël, elle partage un taxi avec Max, un musicien, qu’elle remarque à peine. A la suite d’une chute, elle se retrouve au paradis, où l’ange Pearl l’accueille. La vieille dame la renvoie sur terre pour accomplir une mission : réaliser le vœu de Lauren, la nièce de Max, âgée de 9 ans, qui souhaite voir son oncle à nouveau heureux.
Marie, une jeune et brillante éditrice, déteste Noël depuis que Mark, son amour de jeunesse, l’a quittée un 24 décembre au soir alors qu’elle pensait qu’il la demanderait en mariage. Sa mère, qui en a assez de la voir si déprimée au moment des fêtes, lui envoie, chaque jour, une décoration symbolique de ses Noëls passés pour l’aider à croire à nouveau en la magie de Noël. Elle fait la rencontre de Nate, son voisin, fraîchement arrivé à New York. Il est infirmier à l’hôpital pour enfants pour lequel la maison d’édition de Marie organise une collecte de jouets. D’abord très distante, Marie se laisse peu à peu séduire par son charme, aidée, bien sûr, par les signes envoyés par les décorations de Noël magiques...
Livy, la fille d'un pasteur se trouve enceinte hors mariage. Pour sauver les apparences, son père organise un mariage avec un fermier recruté par un de ses confrères. Obéissant à la volonté paternelle, la belle citadine instruite et raffinée, quitte Denver pour découvrir son futur époux, Ray Singleton, une heure avant la cérémonie. Ils rejoignent ensuite sa ferme isolée au milieu des champs. Elle s'adapte vite tandis que Ray, affable et attentif, ne souhaite que son bonheur. Au contact de la simplicité de la famille de Ray, Livy découvre la tendresse mais, pas l'amour, trop rongée par la culpabilité. Si bien qu'à l'approche de l'accouchement, Livy prévient secrètement le père biologique de l'existence du bébé.
Hayley prévoyait de passer Noël dans la belle-famille de sa sœur, mais les choses se compliquent quand l'homme responsable de sa rupture débarque à l'improviste.
Pour Noël, Aldovie s'apprête à recevoir le plus beau des cadeaux : un bébé royal. Mais la reine Amber doit d'abord aider les siens à retrouver un traité de paix égaré.
Bloqués par une tempête de neige dans le restaurant d'une petite ville, un homme veuf et sa fille passent Noël au sein de la famille des propriétaires de l'établissement.
Jolie redoute de rentrer chez ses parents en Louisiane pour Noël car elle ne veut pas croiser son ex-petit ami, Foster, et sa nouvelle compagne. Sa meilleure amie, Naomi, demande alors à son frère, Jack, de faire semblant d'être le conjoint de Jolie en échange d'un site internet professionnel. D'abord réticent, il accepte lorsque son agent lui demande d'écrire un roman d'amour qui se passe en Louisiane en lui donnant une liste d'intrigues à suivre.
A holiday fable that tells the story of an elderly man discovering love for the first time.
Pour la première fois depuis le début de ses études de droit, Julia Crawley, jeune avocate dans un cabinet d'affaires new-yorkais, rentre chez sa famille pour les fêtes de Noël. Ses vacances sont loin d'être de tout repos car à peine arrivée, ses parents la mettent à contribution dans la querelle qui les oppose à la famille Mason. Pourtant, Julia s'entend très bien avec Ryan, le fils aîné des Mason...
Alors que Noël approche, Jessica Morgan, une riche héritière, aspire à passer des fêtes de fin d'année reposantes dans la petite ville de Glenbrooke. Là, elle fait la connaissance d'un charmant pompier.
Margot, pianiste réputée, revient dans sa ville natale pour passer Noël en famille. Son ex-petit ami, Jackson, musicien lui aussi, est chargé d’organiser un concert dans le château local. Ensemble, ils montent un spectacle qui sera couronné de succès. L’occasion aussi de se donner une seconde chance.
Jennifer vit seule avec son fils, Brian. Préparer les fêtes de Noël est pour cette femme active une véritable corvée, d’autant plus que la cuisine n’est pas son fort. Jennifer et Brian attendent la visite d'oncle Ralph qui a perdu sa femme. Policier, il vient de prendre sa retraite et passera les fêtes avec sa nièce et Brian. Dans l’avion qui le menait de New York à Chicago, oncle Ralph s’est lié d’amitié avec Morgan, un jeune homme sympathique qui rentre d’un long tour du monde. Une tempête de neige bloque la correspondance de Morgan. Ralph parvient à convaincre Jennifer d'héberger Morgan pour la nuit. L’intrusion de cet homme si peu conformiste dans la vie bien réglée de cette femme va provoquer des remous inattendus…
Hannah Harper s'apprête à passer Noël avec son fiancé Gavin. C'est alors que son patron l'envoie à Cookie Jar, une petite ville américaine, pour qu'elle y rachète une entreprise de fabrication de biscuits et de friandises de Noël et ensuite la délocaliser. La jeune femme fait donc la connaissance de Jake Carter, un avocat, qui a repris la direction de l'usine au bord de la faillite. Ce dernier ne peut pas se résoudre à laisser l'entreprise quitter Cookie Jar car elle en fait la fierté de toute la ville. Au fur et à mesure, Hannah, la citadine new yorkaise, tombe amoureuse de Cookie Jar et développe des sentiments pour Jake…
Jane vit avec sa fille de 18 ans, Betsy, dans une petite ville du Wisconsin. Ayant perdu son mari militaire peu de temps après la naissance de Betsy, elle a du mal à envisager de refaire sa vie, même avec un de ses proches amis, Jackson, qui, d’après ce qu’on lui dit, a pourtant tout de l’homme idéal. A la rentrée prochaine, Betsy quittera la maison pour commencer des études de vétérinaire, ce qui semble stresser Jane, en bonne mère protectrice. Un jour, Betsy rencontre Tyler, un jeune soldat et tombe immédiatement amoureuse de lui. Sa mère fera tout pour la mettre en garde contre la douleur que peut provoquer l’éloignement lorsque Tyler sera envoyé au combat...
Katie, romancière quelque peu désabusée, se rend dans la pittoresque petite ville d'Evergreen pour les vacances. En chemin, elle croise la route de Ben qui s'y rend également. A son arrivée, elle apprend qu'elle va devoir écrire un article pour expliquer la passion de la ville pour Noël. Peu à peu, elle va se rapprocher de Ben tout en profitant des traditions de Noël.
Sarah est une jeune femme volontaire, totalement dévouée aux autres. Même le soir de Noël, elle ne s'accorde pas un instant de répit. Sa vie bascule le jour où elle est percutée par un bus et se retrouve au... paradis. Enfin, elle est plutôt à "La réception", où elle est accueillie par l'ange Daphné, qui lui annonce à sa grande stupeur que malgré une vie entière de dévotion, elle n'est pas sur la liste des réservations pour pouvoir passer par la grande porte. Sarah doit redescendre sur terre pour accomplir une dernière mission.
Brillant avocat, Robert Layton a toujours privilégié sa carrière, au point de voir s'éloigner sa femme, Kate, et leur fille de douze ans, Lily. Lorsque Maggie Andrews, le professeur de Lily, dont cette dernière est très proche, tombe gravement malade, elle réalise que chaque moment passé auprès de son mari Jack et son fils Nathan compte. Ce dernier est bien déterminé à offrir à sa maman le plus beau des cadeaux de Noël : une paire de chaussures qui feront d'elle la plus belle...
Alors que Sidney, hôtesse de l'air, a prévu de passer Noël à Bali, on lui confie pour son dernier vol avant ses vacances, Leah, une petite fille qui voyage seule de retour de chez ses grand parents pour aller retrouver son père Jonathan à Chicago, chroniqueur dans un journal. La petite fille oublie dans le sac de Sidney, le cadeau de Noël qu'elle a prévu pour son père. Quand Sidney s'en rend compte, elle décide de prendre le temps de le rapporter avant de partir à Bali. C'est dans une famille en plein préparatifs de Noël que Sidney débarque. Au contraire de toute la famille, Sidney n'est pas attachée aux traditions de Noël, n'ayant pas de famille. Mais Jonathan, apprenant que les parents de Sidney s'étaient rencontrés à Chicago, lui propose de rechercher leur histoire, ce qui lui permettrait en même temps de tenir le sujet de sa chronique de Noël. Elle accepte, n'ayant de toute façon pas trouvé de place dans l'avion pour Bali...
Loretta, ambitieuse organisatrice d'événements, s'est installée à Los Angeles pour faire carrière. Elle décroche un très beau contrat : les noces d'un avocat et de la fille d'un milliardaire. Chargée de préparer une soirée pour la demande en mariage du fiancé, elle retourne dans sa Louisiane natale...
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