Natalie Morgan est l'animatrice d'un podcast populaire «Holiday Love» qui relate à l'antenne des réelles romances de vacances. Pour ses auditeurs, Natalie est une experte en amour mais sa vie sentimentale est plutôt désastreuse et vide. Alors que Natalie se prépare à entreprendre une tournée de promotion pour son nouveau livre, elle s'arrête dans sa famille pour passer Noël et célébrer le 50e anniversaire de mariage de ses parents. Bientôt, elle va faire la connaissance du beau pompier, Jack.
Un an après la mort de son mari, Kathy essaie tant bien que mal de gérer la boutique de vélos qu'ils avaient ensemble. Elle refuse de célébrer Noël car cela lui rappelle trop de mauvais souvenirs, mais sa meilleure amie la force à venir acheter un sapin avec elle. Là, elle fait la connaissance de Tim, le propriétaire du stand de sapins. Grâce à lui, elle reprend goût à la vie et ose prendre un nouveau départ.
Peu de temps avant Noël, Amelia, carriériste qui développe des applications, retourne dans sa petite ville natale de Christmas Creek. Elle y retrouve son oncle Harry, grâce à qui elle va renouer avec une tradition de son enfance, ce qui la rapproche également de son meilleur ami d'enfance Mike...
Une business woman retourne dans sa ville natale et retourne dans sa ville natale et retrouve son amour de jeunesse, devenu producteur de musique.
Willow, une femme d'affaires en hôtellerie, tient à rentrer dans sa ville natale pour Noël et surtout pour organiser le mariage de sa sœur. Lorsqu'elle apprend que l'ancien hôtel tenu par ses parents va être vendu par David, le propriétaire actuel, elle veut absolument que le mariage se déroule dans ce lieu qu'elle aime tant. Willow réussit à convaincre David d'organiser ensemble la cérémonie…
Margot, pianiste réputée, revient dans sa ville natale pour passer Noël en famille. Son ex-petit ami, Jackson, musicien lui aussi, est chargé d’organiser un concert dans le château local. Ensemble, ils montent un spectacle qui sera couronné de succès. L’occasion aussi de se donner une seconde chance.
Pour Noël, Aldovie s'apprête à recevoir le plus beau des cadeaux : un bébé royal. Mais la reine Amber doit d'abord aider les siens à retrouver un traité de paix égaré.
Holly, jeune photographe vivant à Los Angeles, revient passer les fêtes de Noël dans sa petite ville natale du Mississippi. Alors qu'elle décide de devenir bénévole pour préparer le grand festival de Noël de la ville, elle tombe nez à nez avec son ex petit-ami Mike, qui lui avait brisé le cœur avant qu'elle parte à l'université. Sur les conseils de sa mère, elle décide à contrecœur de lui accorder le bénéfice du doute, dans l'espoir qu'il ait changé. Sa rencontre avec un jeune garçon, Jack, et les préparatifs du festival, vont l'amener à découvrir un nouveau Mike, et à prendre conscience de son attachement pour sa ville natale. Et au bout du compte, la magie de Noël finit toujours par opérer.
Pour préparer les décors du spectacle de Noël de l'école, Cadence, divorcée et organisatrice de mariages, est en binôme avec Henry, veuf et célibataire. Ils sont tous les deux débordés : Cadence marie sa meilleure amie et Henry s'occupe de la décoration d'une importante soirée de Noël. L'amour et la neige s'invitent à la fête et chamboulent tous leurs plans...
Une jeune femme apprend que le défilé de Noël, qu'elle organise chaque année dans sa petite ville, a été choisi par l'équipe de l'émission du matin d'une chaîne nationale.
Ashley doit prendre l'avion pour passer Noël avec sa mère. Mais une fois à l'aéroport, on lui refuse l'accès à l'appareil. Elle décide alors de louer une voiture, mais la dernière voiture est déjà louée par Dash. Elle accepte alors sa proposition de partager l'automobile et de voyager ensemble. Tout au long de leur périple vers le Seattle, ils vont tomber en panne, adopter un chiot et être suivis par des agents du FBI, qui prennent Ashley pour une terroriste...
À quelques semaines de Noël, Laura, décoratrice d'intérieur, se rend dans sa ville natale de Santa Fe pour suivre la rénovation d'un hôtel. Sa fille de 8 ans en profite pour prendre des cours de salsa dans le studio local. Laura y retrouve avec surprise Ricardo, son amour du lycée devenu professeur de danse. Ensemble, ils vont retrouver le chemin du dance floor et peut-être retomber amoureux ?
Alors que Joy mène une brillante carrière à Washington, elle retourne dans la petite ville de Crystal Falls pour soigner sa tante, immobilisée suite à une mauvaise chute. Elle se retrouve en charge de la préparation de la Fête des biscuits, événement sacré pour sa tante Ruby, sans imaginer l’ampleur de la mission. Ben, un ancien camarade de lycée et grand amateur de festivités de Noël, lui propose de l’aider, mais Joy insiste pour se débrouiller seule. Débordée, elle doit mener de front son travail à distance, la confection de centaines de gâteaux, la décoration de la salle de réception et l’organisation d’un concours de pains d’épices. Elle finit donc par accepter de faire équipe avec Ben. Au fil des jours, elle se rend compte qu’elle est plus attachée à la petite ville de Caroline du Nord qu’elle ne croyait et remet en cause ses choix de vie.
Lacey et Joey ont leur société de design et forment un couple stable dont la relation est basée sur leur ambition commune. Ils sont sur le point de signer un contrat important avec un promoteur immobilier, mais Lacey doit se rendre au mariage de sa meilleure amie, Ava, qui se marie, comme tous les gens de sa famille, le jour de Noël, et va passer sa lune de miel dans le chalet familial. Selon une légende, ceux qui passent une nuit dans ce chalet trouvent le bonheur conjugal et vivent un amour heureux toute leur vie. Quand Lacey arrive quelques jours avant le mariage, elle retrouve Ean, le frère d’Ava, avec qui elle a eu une relation de plusieurs années. Ces retrouvailles mettent en lumière ce que sa relation avec Joey ne lui apporte plus : de la spontanéité, de la tendresse et partager autre chose que le travail...
Dans un quartier qui se pare sec décorations en tous genres à l'approche de Noël, un homme fait de la résistance et refuse de fêter Noël. Mais des événements vont lui faire changer d'avis.
Avec sa voiture de sport et son poste à responsabilités dans un cabinet d’affaires en vogue, Nick Bellwith est un jeune homme ambitieux. Mais lorsqu’il est renvoyé du jour au lendemain, il tombe de haut. Il croise alors la route de Clem Marshwell. A quelques semaines de Noël, Clem ouvre son traditionnel marché aux sapins. A son grand désespoir, cette trentième saison sera aussi la dernière. Un promoteur immobilier a acheté le terrain et le premier janvier, La piste aux étoiles fermera définitivement ses portes. Nick accepte d’aider Clem...
Lisa et son associé, Oliver, sont spécialistes en aménagement et décoration de magasins. Ils adorent leur métier, qui les oblige à voyager sans cesse, mais rêvent de s'installer et à terme, d'ouvrir leur propre boutique. Lisa se rend à Evergreen, où elle a vécu jusqu'à ses 7 ans, pour y retrouver l'ambiance des Noëls de son enfance. Elle y fait la connaissance de Kevin, qui y a grandi lui aussi et voyage beaucoup pour son métier d'entrepreneur.
Pour la première fois depuis le début de ses études de droit, Julia Crawley, jeune avocate dans un cabinet d'affaires new-yorkais, rentre chez sa famille pour les fêtes de Noël. Ses vacances sont loin d'être de tout repos car à peine arrivée, ses parents la mettent à contribution dans la querelle qui les oppose à la famille Mason. Pourtant, Julia s'entend très bien avec Ryan, le fils aîné des Mason...
Tom est surnommé « Mister Noël » car il a la capacité de déterminer à la perfection quel sera le cadeau de Noël parfait en fonction de la personnalité de la personne concernée.
Ellie Palmer, une jeune femme travaillant en ville dans une agence d'urbanisme, doit provisoirement quitter son poste pour aller aider son père dans la ferme horticole familiale. Elle découvre qu'il a engagé Shawn Dalton, un jeune agriculteur qui a dû vendre sa ferme sous la pression des promoteurs de la ville voisine, qui connaît un développement exponentiel. Elle apprend également que, pour une raison inconnue, les poinsettias qu'ils doivent livrer à Noël, ne sont pas devenus rouges et qu'ils ne pourront pas honorer leurs commandes annuelles. De ce fait, ils risquent de devoir vendre la ferme pour laquelle Patty Mason, une jeune femme ambitieuse qui anime une émission de cuisine et décoration sur une chaîne locale, leur a fait une proposition. Tiraillée par son travail à distance pour l'agence, son hostilité pour Patty qu'elle connaît depuis son enfance et sa rivalité avec Shawn, Ellie décide de tout mettre en œuvre pour sauver la ferme de ses parents.
