Journaliste désabusée de l'amour, Allie Morgan rencontre Sam Jenson, qui tient un café dans lequel il propose à ses clients de leur présenter des profils pouvant leur correspondre. Malgré son scepticisme initial, la jeune femme se laisse peu à peu convaincre par cette méthode.
Brooke, une jeune styliste new-yorkaise employée comme retoucheuse dans un grand magasin de luxe, se réjouit à l’idée d’aller passer les fêtes de Noël chez ses parents à Whispering Pines, en Pennsylvanie. C'est l'occasion de leur présenter son fiancé, Ethan, un jeune architecte qui rompt malheureusement avec elle, quelques jours avant le départ. Désemparée, Brooke rencontre Joel, un jeune comédien, lors d’une soirée chez son amie, Megan. Cette dernière est mariée avec Larry, l’agent de Joel. Larry conseille à Joel, qui vient de passer une audition, de partir avec Brooke à Whispering Pines pour explorer son personnage, qui a grandi dans une petite ville ressemblant à celle des parents de Brooke.
Alors que William Peyton, riche promoteur, projette de raser le parc de Fountain Green pour construire un centre commercial, un groupe de jeunes lance une pétition pour la sauvegarde de ce magnifique espace vert. C'est dans ce contexte qu'Allison, étudiante en droit et serveuse dans un food truck, rencontre Sean, futur héritier de « Peyton Entreprises ». Pour plaire à la jeune fille, ce dernier ne décline pas sa véritable identité et milite sincèrement avec elle, s'opposant farouchement au projet de son père
Rafe Convington a promis à son ami mourrant qu'il surveillerait sa femme, ainsi que son ranch après qu'il soit parti. Quand Rafe arrive sur les lieux, il rencontre Barkow, le chef de la ville, qui non seulement veut l'endroit, mais également la femme. Il embauche pour cela un gang d'as de la gâchette pour avoir les deux.
Sofia, une petite fille, s'apprête à devenir princesse. Guidée par sa maman - la reine - et par le grand chambellan, Sofia va apprendre son nouveau rôle. Mais c'est auprès des intemporelles Cendrillon, Blanche-Neige, Belle, Aurore et toutes les autres princesses que Sofia va avoir les conseils les plus précieux...
Les Pearson sont des organisateurs d'événements réputés dans leur région et ils ont toujours travaillé en famille. Alors que les parents Gary et Barbara s'apprêtent à prendre leur retraite, leurs enfants, Jake et Mia, reprennent le flambeau. Au même moment, une riche héritière, Kate Clark, PDG d'un site de mode à succès, leur demande de sauver sa fête du nouvel an. Le frère et la soeur acceptent, mais Jake se casse la jambe et Mia se retrouve seule à la tête d'un projet gigantesque. Le meilleur ami de Jake, David, en visite pour les fêtes, vient lui prêter main forte. Dans l'urgence des préparatifs, Mia et David se rapprochent un peu plus chaque jour.
À l'approche de Noël, Paula part chez sa tante Jane, après la récente demande en mariage de son petit-ami, Daniel. Durant ce séjour, elle se rend sur l'île de Martha's Vineyard et rencontre Gery, propriétaire d'une auberge sur l'île, avec qui elle va se trouver de nombreux points communs dans cette atmosphère des festivités de Noël.
Lorsqu’une tempête de neige paralyse Cleveland, Nina, pilote de ligne, se retrouve bloquée au sol et fait la rencontre inattendue de Brady...
Kate, une mère célibataire qui travaille dans l'animation, se laisse convaincre par sa fille Sophia d'adopter un chien à la Semaine de l'adoption organisée par son école. Mais de son côté, Owen a lui aussi réussi à convaincre son père, Eric, d'adopter le même chien. Les deux familles vont donc devoir se partager la garde de Bruce. A force de se croiser, ils vont apprendre à se connaître et à devenir amis. Sophia et Owen établissent un plan pour qu'ils gardent tous les deux Bruce : pousser leurs parents que tout oppose à se fréquenter.
Ashley doit prendre l'avion pour passer Noël avec sa mère. Mais une fois à l'aéroport, on lui refuse l'accès à l'appareil. Elle décide alors de louer une voiture, mais la dernière voiture est déjà louée par Dash. Elle accepte alors sa proposition de partager l'automobile et de voyager ensemble. Tout au long de leur périple vers le Seattle, ils vont tomber en panne, adopter un chiot et être suivis par des agents du FBI, qui prennent Ashley pour une terroriste...
Ella Dashwood et sa sœur Marianne sont de grandes passionnées de Noël et possèdent une entreprise d'organisation de fêtes. L'un de leurs nouveaux clients est une entreprise de jouets et elles sont en désaccord avec Edward Ferris, le PDG de l'entreprise.
Le jour du mariage approche à grands pas pour Jenny et Brian ! Le couple reçoit la visite d’un parent éloigné qui revendique la propriété de leur maison.
Julia Palmer, une jeune conseillère matrimoniale, travaille à Portland dans l’agence d’Elizabeth Johnson, dont elle est le bras droit. A l’occasion d’un séjour à Paris où cette dernière accompagne son mari qui a décroché un poste à l’université, Julia décide d’apporter sa touche personnelle à la grande fête de la Saint-Valentin qui aura lieu dans quelques semaines. Pour ce faire, elle élargit la liste des invités, réserve une nouvelle salle et un nouveau traiteur pour la réception. Elle compte ainsi prouver à sa responsable qu’elle est capable de prendre la relève quand elle décidera de passer la main. Entre-temps, elle fait la connaissance du séduisant Daniel O’Connor, homme d’affaires, créateur d’un centre d’adoption pour animaux de compagnie et célibataire endurci, que ses amis ont inscrit à l’agence.
Pour Noël, Aldovie s'apprête à recevoir le plus beau des cadeaux : un bébé royal. Mais la reine Amber doit d'abord aider les siens à retrouver un traité de paix égaré.
Lucy Jacobs, une étudiante de première année à l'université, rentre chez elle dans sa petite ville pour Thanksgiving et souhaite prouver à son amour du lycée qu'elle n'est plus la même fille qu'autrefois.
Depuis que sa mère a été retrouvée morte dans la neige alors qu'elle n'avait que 8 ans, Gerda déteste l'hiver et reste inconsolable, tout comme son père Wolfgang. Celui-ci, qui tient un hôtel, engage le jeune Kai comme groom. Bientôt, Gerda et Kai tombent amoureux, et la jeune fille se sent revivre. Mais un soir, Kai reçoit un éclat de glace dans l'œil. Il devient alors distant et méprisant. Une femme mystérieuse arrive à l'hôtel et enlève Kai, qui n'oppose guère de résistance. Gerda part à sa recherche...
Claire Richards vit à Willow Bay. Elle est professeure de biologie et passionnée par la nature. Elle est célibataire depuis qu'elle s'est séparée de Jason, parti vivre dans un autre Etat pour son travail. Elle aide ses trois meilleures amies, Christine, Amber et Bridget, à préparer leurs mariages respectifs qui vont tous se dérouler le même mois. Elle a un premier contact avec Tom, un nouveau venu, et la rencontre est plutôt houleuse.
Dans l'avion qui l'amène passer les fêtes de Noël chez ses parents, Lina retrouve Max, un ami d'enfance. Lorsqu'une tempête oblige l'appareil à se poser d'urgence, tous deux vont se lancer dans un road-trip pour atteindre leur destination…
Maggie s'occupe de l'émission culinaire de Julia Wise depuis sept ans quand approche la diffusion de l'émission spéciale Noël, diffusée pour la première fois dn direct.
À son retour de l'armée, Jake retrouve sa mère ainsi que son frère et sa belle-famille. Pendant son service sous les drapeaux, son chien militaire, Sunshine, a été renvoyé au repos aux États-Unis. Ally, bénévole au sein de la Société de protection des animaux locale, l'a pris en garde chez elle. Elle tient sa propre pépinière avec sa soeur, Emma, et s'est récemment séparée de Ben, un grand paysagiste. Une cliente Ben confie la réalisation de son jardin à Ally, lui donnant sa première chance en tant que paysagiste. Ben, qui tentait de la reconquérir après leur séparation, le prend très mal. Mais Ally et Jake sont tombés amoureux. Ce dernier et son frère réalisent le chantier d'Ally.
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