Greta Kane est journaliste dans un magasine people. Pour obtenir une promotion, elle est chargée d'enquêter sur la famille Tannenhill pour essayer de découvrir lequel des fils va se fiancer. Sur la route de Big Bear, lieu de vacances des Tannenhill, sa voiture reste coincée dans la neige. Elle tombe alors accidentellement sur Ben Tannenhill et se fait passer pour une autre personne. Lorsque Ben apprend que son ex-petite amie, Claire Sinclair, fréquente maintenant son frère et qu'il l'a amenée pour les vacances de Noël, il fait passer Greta pour sa petite amie. Greta profite de la situation pour pouvoir rester chez les Tannenhill et obtenir des informations. Mais au fur et à mesure, elle se sent de plus en plus à l'aise avec la famille et tombe amoureuse de Ben. Jalouse, Claire découvre la vérité et dévoile tout à la famille. Blessé, Ben demande à Greta de partir...
Layla O’Reilly, jeune décoratrice d'intérieur, s'attend à passer un Noël difficile : elle doit assister au mariage de son ex-fiancé Jack avec sa cousine Jessica, pour qui il l'a quittée l'été précédent. Par un concours de circonstances, elle se voit obligée d'accepter de se rendre à la cérémonie avec Seth, l'homme indirectement responsable de son malheur : c'est lui qui avait présenté Jack à Jessica. Au cours de la soirée, Seth se laisse emporter par le jeu et annonce que Layla et lui sont fiancés... Résolue à rétablir la vérité, Layla décide finalement de continuer à jouer la comédie car elle découvre que Seth est proche d'un homme qui pourrait lui offrir le travail de ses rêves. Stanley Malcolm, courtisé par tous les décorateurs, demande à Layla de décorer la maison de Seth pour Noël, dans le cadre d'une soirée caritative.
Deux jours avant Noël. Alors qu’ils montent dans leurs trains respectifs pour rejoindre leurs familles, Hayley et James décident de changer de destination pour passer les fêtes ensemble. Ils découvrent bientôt qu’ils ont eu la même idée et se retrouvent coincés dans la famille de l’autre à cause de grosses chutes de neige. Leur amour survivra-t-il aux révélations qui les attendent sous le sapin ?
Employée au «Portland Banner», Avery Parker écrit pour le site web du journal et s'occupe de la rubrique «Consultez la coach», où elle dispense des conseils en relations amoureuses. À l'approche du 14 février, la rédactrice en chef, Lauren Port, lui demande d'écrire une chronique quotidienne, en conservant toujours son anonymat, sur la Saint-Valentin. Ayant vécu plusieurs déceptions sentimentales, précisément ce jour-là, la jeune femme ne croit plus en l'amour et accepte sans grand enthousiasme la mission qui lui est confiée.
Quand Graham décide de faire une visite surprise à sa famille pour Noël, mais découvre que celle-ci profitait de son absence pour célébrer avec son ex-fiancée, Ali. Les deux se lancent donc dans une bataille pour savoir qui restera et qui partira. Que le chaos des fêtes commence !
Une jeune femme pense rencontrer l’homme de sa vie au mariage de sa meilleure amie.
Décidée à recommencer à sa vie, Kristin Parson, une jeune styliste divorcée, ferme définitivement sa petite boutique de vêtements située à Manhattan. Accompagnée de sa petite fille, Emily, elle retourne alors dans l'Ohio, vivre dans l'ancienne maison de ses parents. Alors qu'elles s'adaptent à leur nouvelle vie, Kristin retrouve sa rivale de toujours, Melissa. Celle-ci est présidente de l'association de parents d'élèves et de professeurs et elle met tout en œuvre pour faire sentir à Kristin qu'elle dérange les autres habitants. Heureusement, Kristin et sa fille peuvent compter sur le soutien de Danny Collier, un professeur de musique, et sur Sarah, la tante de Kristin, qui tient un café.
Quand Dawn, une candidate, comprend que son émission de rencontres va avoir lieu à Paris, au Texas, et non en France, elle veut tout plaquer – avant de craquer sur le prétendant.
Emory Blake écrit des récits de voyages pour un magazine. Passionnée par son travail, elle passé son temps à bourlinguer, ce qui cause la fin de sa relation avec son petit ami.
Un message inattendu incite Addie à se rendre dans le Vermont pour les fêtes de fin d'année. Sur place, l'amitié qu'elle noue avec Nana va changer sa vie à jamais.
Une jeune veuve donne vie à un bonhomme de neige grâce à son écharpe magique. Saura-t-il lui faire redécouvrir l'amour, le rire et la joie des fêtes avant de fondre ?
Lorsqu’une tempête de neige paralyse Cleveland, Nina, pilote de ligne, se retrouve bloquée au sol et fait la rencontre inattendue de Brady...
Mia Meijer s'attend à ce que sa grand-mère, Ann, remporte le concours de pâtisserie du marché de Noël avec son Kerststol, un pain de Noël fruité. Hélas, sa grand-mère a de mauvaises nouvelles à annoncer à ses proches. Par ailleurs, l'ex-petit ami de Mia est de retour et il apporte son lot de problèmes.
Maggie s'apprête à passer Noël seule puisque sa fille sera en vacances chez son père. Comme chaque année, la jeune mère célibataire sera très occupée par l'organisation du Noël de la base militaire voisine. Un sapin l'amène à faire une rencontre fracassante avec Lucas, un architecte new-yorkais qu'elle envoie bien malgré elle à l'hôpital.
La productrice Leah Caldwell veut devenir la première femme à diriger la principale émission matinale de New York, mais son ex Jarrett Roy est en concurrence pour le même poste. Il dit être changé par le livre « La relation idéale », qui devient un thème récurrent quand ses amis s'en inspirent aussi. Leah se concentre sur sa carrière, mais l'alchimie avec son ex remet en question ses priorités.
L'heure du mariage de l'année a enfin sonné ! Mais Amber et Richard parviendront-ils à surmonter le poids des convenances royales pour convoler en justes noces ?
Deux travailleurs en galère font équipe pour braquer un grand magasin des beaux quartiers de Londres la veille de Noël. Se feront-ils voler leur cœur en chemin ?
Elise déteste Noël depuis qu'elle a appris l'infidélité de son mari un soir de réveillon. À présent divorcés, les ex-époux cohabitent à l'agence de voyages qu'Elise a créée et, chaque année, la tension monte à l'approche des fêtes. De son côté, Nick, brillant avocat, est sur le point d'être nommé associé mais son patron ne promeut que des pères de familles. Nick décide alors de trouver une petite amie à présenter à son patron…
Natalie Morgan est l'animatrice d'un podcast populaire «Holiday Love» qui relate à l'antenne des réelles romances de vacances. Pour ses auditeurs, Natalie est une experte en amour mais sa vie sentimentale est plutôt désastreuse et vide. Alors que Natalie se prépare à entreprendre une tournée de promotion pour son nouveau livre, elle s'arrête dans sa famille pour passer Noël et célébrer le 50e anniversaire de mariage de ses parents. Bientôt, elle va faire la connaissance du beau pompier, Jack.
Dana Randall est une pilote dévouée à son entreprise familiale, Fullerton Airways, qui assure un transport aérien à but non lucratif dans le Queensland, en Australie. Avec son père Jeff et sa meilleure amie et mécano Nikki, la petite équipe travaille dur pour assurer un service aérien essentiel à la communauté insulaire locale. William, dépêché par la société ITCM Financial de Londres pour inspecter les comptes de Fullerton Airways, est accueilli par Dana qui sait parfaitement combien la petite compagnie aérienne dépend de l'assistance financière d'ITCM. Ce qu'elle ignore, c'est que l'audit vise à confirmer les difficultés économiques de la société familiale et à préparer son dépôt de bilan. Tandis que William passe du temps avec Dana et la communauté insulaire, sa loyauté vacille. Il tombe sous le charme de Dana et le sentiment semble réciproque... jusqu'à ce qu'elle découvre la vraie nature de sa mission.
